16 jun
Nenhum

Sim: O Microsoft Dynamics CRM pode auxiliar as operações de captação de fundos e doações e manter ativo um canal de comunicação com toda a cadeia de doadores, voluntários e beneficiários.

 

Destacamos logo abaixo algumas características da adaptação do CRM para o setor:

1- Administração simples

Reduza os custos com diversas tecnologias, consolide, conecte.

Com o CRM a instituição conecta todos os seus dados e processos em uma única interface, reduzindo tempo de processamento, manutenção e atualização de dados real-time e eliminação de tarefas manuais.

2- Gestão de atividades e portais de atendimento

Entregue resultados que superem a expectativa

Mantenha detalhes completos de cada contato (toda a cadeia) para transformar mais produtivo o trabalho dos membros da instituição e tonar mais eficaz os serviços prestados aos beneficiários e outras partes interessadas.

3 – Comunicação e Relacionamento

Mantenha ativo um Portal para acesso a todos os parceiros

Membros, voluntários, usuários de serviços, parceiros ou seguidores sociais, o Microsoft Dynamics CRM ajuda a promover um maior engajamento em todos os canais

Com as ferramentas de marketing você aprende mais sobre o seu público e produz campanhas segmentadas com discurso consistente através de toda a segmentação da base de dados e conduz interações positivas na captação de recursos.

4- Resultados e relatórios em tempo real

Gere facilmente relatórios para análise e gestão.

A execução de todas atividades através do CRM fornece para a instituição uma visão 360° de toda a trajetória das doações e relacionamento com todas as partes envolvidas.

Extraia automaticamente, relatórios de serviços prestados para curadores e órgão reguladores.

Analise ranking de doação, por vertical, região e os mais diversos perfis

Performance e resultados para a captação de fundos e comunicação com toda a cadeia de interessados

Conheça, entenda e permita a melhoria do serviços prestados.

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